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店長日記
クラフト館店長今井と申します。
クラフト館を平成６年６月に開業致しました。開業前は、毛糸メーカー代理店に勤務していたので、各メーカーとのネットワークを生かした販売に努めております
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インフォメーション
| お買い物ガイド | |
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、代金引換（メール便の場合ご利用できません）、銀行振込（前払い）、がご利用いただけます。 |
| 送料について | 送料：宅急便（クロネコヤマト又は佐川急便）全国一律500円(北海道・沖縄は1,300円） ※沖縄・北海道は、定形外郵便で発送させていただく場合があります。ご了承のほどよろしくお願い致します。 メール便全国一律８０円〜２４０円（書籍等の厚さにより異なる） 10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。 |
| 発送について | ご入金確認後、2営業日以内に発送 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
| 返品・交換について | 商品到着後７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。お客様のご都合の場合は、返品送料はお客様負担にてお願いいたします。 不良品や誤納品等による返品の場合、返品送料は当店負担とさせていただきます。恐れ入りますが、当店宛て着払いにてお送りください。不良品の返品・交換・事故対応については、商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。 不良品につきましては、良品と無償にて交換させていただきます。また、商品在庫が不足となり次回入荷の見通しが立たない場合には、連絡を差し上げた上で同等品との交換、またはキャンセルとさせていただきます。送料は当方で負担させていただきます。 |
| セールについて | セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
| 在庫切れ商品について | 完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。 |
| ご連絡先 | |
ショップ名：手芸の店 クラフト館 所在地：〒637-0042奈良県五條市五條3丁目1−23 ＴＥＬ 0747−22−6278 | |
